Paola Fabiani est diplômée d’un master en économie de l’université Paris 2 Panthéon – Assas et d’un DECF (expertise comptable).
Parallèlement à ses études, elle intègre l’entreprise Téléperformance, leader du télémarketing. Elle occupe par la suite le poste de directrice des opérations du Groupe Armatis, puis à seulement 24 ans, celui de directrice des ventes et membre du Codir de Neuf Télécom, Groupe LD Com.
En 2005, forte de son expérience et de sa connaissance des problématiques des centres d’appels, et à un moment où tout le marché se délocalise en « offshore » ou en province, Paola Fabiani prend le contrepied et crée Wisecom, le premier centre d’appels situé en plein cœur de Paris.
Elle mise sur une offre qualitative proposée à ses clients et sur une vision de la performance fondée sur les talents des femmes et des hommes qui composent ses équipes.
En 2020, Wisecom compte désormais 3 sites à Paris, 1 en Corse et choisit les États-Unis pour créer sa première filiale à l’international.
Par ailleurs, fort de son expérience entrepreneuriale, Paola Fabiani décide de s’engager dans le débat public en étant successivement élue à différentes fonctions, dont la présidence du Comex40 du Medef.
Nomination :
Elue à la CCI de Paris depuis 2017
Elue Administrateur du Medef Paris depuis 2018
Présidente Comex40 du Medef depuis Février 2019
Elue Conseillère au CESE depuis Mai 2021
Publication
Auteur du livre « Le savoir n’est plus le pourvoir » aux éditions Débats Publics (2018)
